Regulamin

Sklep grubygarage.com.pl działa na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie.

Regulamin określa warunki zawierania i rozwiązywania Umów Sprzedaży Produktu oraz tryb postępowania reklamacyjnego, a także rodzaje i zakres usług świadczonych drogą elektroniczną przez Sklep grubygarage.com.pl, zasady świadczenia tych usług, warunki zawierania i rozwiązywania umów o świadczenie usług drogą elektroniczną.

Każdy Usługobiorca z chwilą podjęcia czynności zmierzających do korzystania z Usług Elektronicznych Sklepu grubygarage.com.pl zobowiązany jest do przestrzegania postanowień niniejszego Regulaminu.

W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy:

REGULAMIN - niniejszy regulamin Sklepu.

SKLEP - Sklep internetowy Usługodawcy działający pod adresem grubygarage.com.pl

USŁUGA ELEKTRONICZNA – usługa świadczona drogą elektroniczną przez Usługodawcę na rzecz Usługobiorcy za pośrednictwem Sklepu.

FORMULARZ KONTAKTOWY - formularz dostępny na stronie internetowej grubygarage.com.pl umożliwiający wysłanie wiadomości do Usługodawcy.

FORMULARZ REJESTRACJI – formularz dostępny na stronie internetowej grubygarage.com.pl umożliwiający utworzenie Konta.

KONTO – oznaczony indywidualną nazwą (loginem) oraz hasłem, zbiór zasobów w systemie teleinformatycznym Usługodawcy, w którym gromadzone są dane Usługobiorcy w tym informacje o złożonych Zamówieniach.

FORMULARZ ZAMÓWIENIA – formularz dostępny na stronie internetowej grubygarage.com.pl umożliwiający złożenie Zamówienia.

NEWSLETTER – Usługa Elektroniczna pozwalająca Usługobiorcy na subskrybowanie i otrzymywanie na podany przez Usługobiorcę adres e-mail bezpłatnych informacji pochodzących od Sprzedawcy dotyczących Produktów dostępnych w Sklepie.

SPRZEDAWCA, USŁUGODAWCA – Hubert Figaś wykonujący działalność gospodarczą pod firmą GRUBYGARAGE HUBERT FIGAŚ wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej Rzeczypospolitej Polskiej prowadzonej przez ministra właściwego do spraw gospodarki, miejsce wykonywania działalności oraz adres do doręczeń: ul. Łanowa 35F, 32-050 Skawina, NIP: 6832102694, REGON: 381753187, adres poczty elektronicznej (e-mail): [email protected], numer telefonu: +48 881 377 802.

USŁUGOBIORCA – osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną korzystająca z Usługi Elektronicznej.

KLIENT – Usługobiorca, który zamierza zawrzeć lub zawarł Umowę Sprzedaży ze Sprzedawcą.

KONSUMENT – osoba fizyczna, która dokonuje z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

PRZEDSIĘBIORCA - osoba fizyczna, osoba prawna i jednostka organizacyjna niebędąca osobą prawną, której ustawa przyznaje zdolność prawną, prowadząca we własnym imieniu działalność gospodarczą lub zawodową.

PRODUKT – dostępna w Sklepie rzecz ruchoma będąca przedmiotem Umowy Sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą.

UMOWA SPRZEDAŻY – Umowa Sprzedaży Produktu zawarta między Klientem, a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu.

ZAMÓWIENIE - oświadczenie woli Klienta stanowiące ofertę zawarcia Umowy Sprzedaży Produktu ze Sprzedawcą.

CENA – wartość wyrażona w jednostkach pieniężnych, którą Klient jest obowiązany zapłacić Sprzedawcy za Produkt.

Sklep grubygarage.com.pl prowadzi sprzedaż Produktów za pośrednictwem sieci Internet.

Produkty oferowane w Sklepie są nowe, zgodne z umową i zostały legalnie wprowadzone na rynek polski.

Informacje znajdujące się na stronach internetowych Sklepu nie stanowią oferty w rozumieniu przepisów prawa. Klient, składając Zamówienie składa ofertę kupna określonego Produktu na warunkach podanych w jego opisie.

Cena Produktu uwidoczniona na stronie internetowej Sklepu podana jest w złotych polskich (PLN), euro (EUR) lub koronach czeskich (CZK) i zawiera wszystkie składniki w tym podatek VAT. Cena nie zawiera kosztów dostawy.

Cena Produktu uwidoczniona na stronie Sklepu jest wiążąca w chwili złożenia przez Klienta Zamówienia. Cena ta nie ulegnie zmianie niezależnie od zmian cen w Sklepie, które mogą się pojawić w odniesieniu do poszczególnych Produktów po złożeniu przez Klienta Zamówienia.

Sprzedawca w sposób jednoznaczny informuje Klientów o Cenach jednostkowych oraz promocjach i obniżkach Cen Produktów. Obok informacji o obniżce Produktu, Sprzedawca uwidacznia najniższą Cenę tego Produktu, która obowiązywała w okresie 30 dni przed wprowadzeniem obniżki, a jeśli Produkt jest oferowany do sprzedaży w okresie krótszym niż 30 dni – Sprzedawca uwidacznia najniższą Cenę Produktu, która obowiązywała w okresie od dnia rozpoczęcia oferowania tego Produktu do sprzedaży do dnia wprowadzenia obniżki.

Zamówienia można składać:

W celu złożenia Zamówienia Klient nie ma obowiązku rejestracji Konta w Sklepie.

Warunkiem złożenia Zamówienia w Sklepie przez Klienta jest zapoznanie się z Regulaminem i akceptacja jego postanowień w czasie składania Zamówienia.

Produkty w promocji (wyprzedaży) posiadają limitowaną liczbę sztuk i Zamówienia na nie będą realizowane według kolejności ich wpływania aż do wyczerpania się zapasów danego Produktu.

Do zawarcia Umowy Sprzedaży niezbędne jest wcześniejsze złożenie przez Klienta Zamówienia udostępnionymi przez Sprzedawcę sposobami zgodnie z § 3 pkt 7 oraz 9 Regulaminu.

Po złożeniu Zamówienia Sprzedawca niezwłocznie przesyła Klientowi na podany adres e-mail potwierdzenie otrzymania Zamówienia i przyjęcia go do realizacji.

Wiadomość, o której mowa w pkt 2, stanowi oświadczenie Sprzedawcy o przyjęciu oferty Klienta zawartej w Zamówieniu.

Potwierdzenie jest przekazywane na trwałym nośniku, w treści wiadomości e-mail lub jej załącznikach umożliwiających zapisanie i odtworzenie treści w niezmienionej postaci, i zawiera:

Umowa Sprzedaży zostaje zawarta z chwilą, gdy wiadomość e-mail, o której mowa w pkt 2–4 niniejszego paragrafu, zostaje wprowadzona do środka komunikacji elektronicznej Klienta w taki sposób, że może on zapoznać się z jej treścią.

Każda Umowa Sprzedaży będzie potwierdzana dowodem zakupu, który będzie dołączany do Produktu i/lub wysyłany pocztą elektroniczna na adres mailowy Klienta podany w Formularzu Zamówienia.

Jeżeli Sprzedawca proponuje Konsumentowi zawarcie umowy przez telefon, potwierdza treść proponowanej umowy na papierze lub innym trwałym nośniku, w szczególności w wiadomości e-mail. Oświadczenie Konsumenta o zawarciu umowy jest skuteczne, jeżeli zostało utrwalone na papierze lub innym trwałym nośniku po otrzymaniu tego potwierdzenia.

Sprzedawca udostępnia następujące sposoby płatności:

W przypadku płatności przelewem tradycyjnym, wpłaty należy dokonać na rachunek bankowy numer: 76 1140 2004 0000 3502 7818 8736 (Bank mBank S.A.) GRUBYGARAGE HUBERT FIGAŚ, ul. Łanowa 35F, 32-050 Skawina, NIP: 6832102694. W tytule przelewu należy wpisać „Zamówienie nr …”.

W przypadku płatności online Klient dokonuje zapłaty przed rozpoczęciem realizacji Zamówienia. Dostępne metody płatności są prezentowane Klientowi podczas składania Zamówienia.

W przypadku płatności przy odbiorze przesyłka wysyłana jest po weryfikacji poprawności danych adresowych. Klient jest zobowiązany do zapłaty za Zamówienie i odebranie Produktu od dostawcy.

W przypadku przedpłaty Klient dokonuje zapłaty ceny w terminie 3 dni roboczych od zawarcia Umowy Sprzedaży, chyba że uzgodniono inny termin. W przypadku wyboru płatności za pobraniem zapłata następuje przy odbiorze Produktu.

W przypadku wyboru płatności opisanych w pkt 1.1 oraz 1.2 niniejszego paragrafu, Produkt zostanie wysłany dopiero po jego opłaceniu.

Koszty dostawy Produktu, które pokrywa Klient są ustalane w trakcie procesu składania Zamówienia i są uzależnione od wyboru sposobu płatności oraz sposobu dostawy zakupionego Produktu.

Na termin dostawy Produktu składa się czas kompletowania Produktu oraz czas przewozu. Składając Zamówienie, Klient akceptuje termin realizacji wskazany w karcie Produktu w chwili składania Zamówienia, z uwzględnieniem podanego czasu przewozu dla wybranego sposobu dostawy. Termin może być określony datą lub przedziałem czasu; w przypadku przedziału jego górna granica określa najpóźniejszy uzgodniony termin. Jeżeli prezentowany termin obejmuje już przewóz, czasu przewozu nie dolicza się ponownie. Termin ustalany jest na podstawie dostępnych informacji i dotychczasowych czasów realizacji, lecz po zawarciu Umowy Sprzedaży jego przedłużenie wymaga zgody Klienta. Sprzedawca potwierdza uzgodniony termin w wiadomości e-mail dotyczącej zawarcia umowy.

W przypadku przelewu bankowego czas kompletowania Produktu liczy się od zaksięgowania zapłaty na rachunku Sprzedawcy, z uwzględnieniem terminu wykonania Umowy Sprzedaży uzgodnionego z Klientem.

W przypadku płatności przez elektroniczny system płatności czas kompletowania Produktu liczy się od pozytywnej autoryzacji transakcji, z uwzględnieniem terminu wykonania Umowy Sprzedaży uzgodnionego z Klientem.

W przypadku płatności za pobraniem czas kompletowania Produktu liczy się od zawarcia Umowy Sprzedaży, z uwzględnieniem terminu jej wykonania uzgodnionego z Klientem.

Zakupione w Sklepie Produkty są wysyłane za pośrednictwem firmy kurierskiej.

Zakupione w Sklepie Produkty Klient może odebrać również osobiście po wcześniejszym kontakcie mailowym lub telefonicznym.

Jeżeli realizacja dostawy za pośrednictwem przewoźnika wybranego przez Klienta nie jest możliwa ze względu na ograniczenia wymiarów lub masy przesyłki albo niedostępność jego usługi w miejscu dostawy, Sprzedawca może na własny koszt powierzyć dostawę innemu przewoźnikowi, pod warunkiem zachowania uzgodnionego miejsca dostawy, sposobu płatności oraz niepogorszenia pozostałych warunków odbioru i zakresu usługi. Zmiana nie może wiązać się z dopłatą ani dodatkowymi obowiązkami po stronie Klienta. Sprzedawca informuje Klienta o zmianie przed nadaniem. Jeżeli zmiana miałaby naruszać którykolwiek z tych warunków lub wybór konkretnego przewoźnika został indywidualnie uzgodniony jako istotny warunek umowy, wymaga zgody Klienta.

Dostawa w soboty jest możliwa wyłącznie do paczkomatów InPost oraz za pośrednictwem kuriera InPost, jeżeli dana usługa jest dostępna dla Zamówienia. Jeżeli Produkt przekracza dopuszczalne wymiary lub masę przesyłki dla wybranej usługi, Sprzedawca ustala odpowiedni sposób wysyłki zgodnie z zasadami zmiany przewoźnika określonymi w niniejszym paragrafie i informuje o nim Klienta. Ewentualna zmiana uzgodnionego terminu dostawy wymaga zgody Klienta.

Jeżeli dostarczenie całego Zamówienia w uzgodnione miejsce okaże się trwale i obiektywnie niemożliwe, Sprzedawca niezwłocznie informuje Klienta o przyczynie i możliwości uzgodnienia innego rozwiązania. Jeżeli świadczenie stało się niemożliwe z przyczyn, za które żadna ze stron nie ponosi odpowiedzialności, skutki dla Umowy Sprzedaży określają art. 475 i art. 495 Kodeksu cywilnego. W razie wygaśnięcia obowiązku realizacji całego Zamówienia albo rozwiązania całej Umowy Sprzedaży za porozumieniem stron Sprzedawca niezwłocznie zwraca wszystkie otrzymane płatności, w tym koszty dostawy. Postanowienie nie wyłącza innych uprawnień Klienta wynikających z przepisów prawa.

Reklamacja z tytułu gwarancji.

Reklamacja z tytułu braku zgodności Produktu z umową.

Z zastrzeżeniem pkt 10 niniejszego paragrafu Konsument lub podmiot, o którym mowa w § 10 Regulaminu, który zawarł Umowę Sprzedaży na odległość, może odstąpić od niej bez podania przyczyny w terminie 14 dni, którego początek określa pkt 9 niniejszego paragrafu. Odstąpienie następuje przez złożenie jednoznacznego oświadczenia, na przykład przesłanego na adres [email protected] lub na adres pocztowy Sprzedawcy. Można skorzystać z udostępnionego wzoru formularza odstąpienia, ale nie jest to obowiązkowe. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.

W razie odstąpienia od umowy, Umowa Sprzedaży jest uważana za niezawartą, a Konsument lub podmiot, o którym mowa w § 10 Regulaminu mają obowiązek zwrócić Produkt Sprzedawcy lub przekazać go osobie upoważnionej przez Sprzedawcę do odbioru niezwłocznie, jednak nie później niż 14 dni od dnia, w którym odstąpił od umowy, chyba że Sprzedawca zaproponował, że sam odbierze Produkt. Do zachowania terminu wystarczy odesłanie Produktu przed jego upływem.

W przypadku odstąpienia od Umowy Sprzedaży należy dokonać zwrotu Produktu na adres: Łanowa 35F, 32-050 Skawina.

Konsument lub podmiot, o którym mowa w § 10 Regulaminu ponoszą odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Produktu będące wynikiem korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Produktu, chyba że Sprzedawca nie poinformował Konsumenta lub podmiotu, o którym mowa w § 10 o sposobie i terminie wykonania prawa odstąpienia od umowy, a także nie udostępnił mu wzoru formularza odstąpienia od umowy. W celu stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Produktów Konsument lub podmiot, o którym mowa w § 10 Regulaminu, powinni obchodzić się z Produktami i sprawdzać je tylko w taki sam sposób w jaki mogliby to zrobić w sklepie stacjonarnym.

Z zastrzeżeniem pkt 6 oraz 8 niniejszego paragrafu, Sprzedawca dokona zwrotu wartości Produktu wraz z kosztami jego dostawy przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty jakiego użył Konsument, chyba że Konsument lub podmiot, o którym mowa w § 10 Regulaminu wyraźnie zgodzili się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla nich z żadnymi kosztami. Z zastrzeżeniem pkt 7 niniejszego paragrafu, zwrot nastąpi niezwłocznie, a najpóźniej w terminie 14 dni od momentu otrzymania przez Sprzedawcę oświadczenia o odstąpieniu od Umowy Sprzedaży.

Jeżeli Konsument lub podmiot, o którym mowa w § 10 Regulaminu wybrali sposób dostawy Produktu inny niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez Sklep, Sprzedawca nie jest zobowiązany do zwrotu im poniesionych przez nich dodatkowych kosztów.

Jeżeli Sprzedawca nie zaproponował, że sam odbierze Produkt od Konsumenta lub podmiotu, o którym mowa w § 10 Regulaminu, może wstrzymać się ze zwrotem płatności otrzymanych od Konsumenta do chwili otrzymania towaru z powrotem lub dostarczenia przez Konsumenta lub podmiot, o którym mowa w § 10 Regulaminu, dowodu jej odesłania w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

W razie odstąpienia od Umowy Sprzedaży bez podania przyczyny Konsument lub podmiot, o którym mowa w § 10 Regulaminu, organizuje zwrot Produktu i ponosi jego bezpośrednie koszty, chyba że Sprzedawca zgodził się je ponieść albo nie przekazał wymaganej prawem informacji o tych kosztach. Klient może wybrać sposób zwrotu odpowiedni do właściwości Produktu. Postanowienia dotyczące kosztów zwrotu bez podania przyczyny nie dotyczą zwrotów w ramach uzasadnionej reklamacji.

Termin czternastodniowy, w którym Konsument lub podmiot, o którym mowa w § 10 Regulaminu może odstąpić od umowy, liczy się:

Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje Konsumentowi lub podmiotowi, o którym mowa w § 10 Regulaminu w wypadku Umowy Sprzedaży:

W razie niewykonania Umowy Sprzedaży każda ze stron może skorzystać z uprawnień przewidzianych przepisami prawa. Jeżeli jedna ze stron pozostaje w zwłoce z wykonaniem zobowiązania z umowy wzajemnej, druga strona może wyznaczyć jej odpowiedni dodatkowy termin z zagrożeniem odstąpienia od umowy po jego bezskutecznym upływie. Odstąpienie bez wyznaczenia dodatkowego terminu jest dopuszczalne w przypadkach określonych w przepisach prawa. W razie opóźnienia Sprzedawcy z wydaniem Produktu Konsumentowi stosuje się również art. 543¹ Kodeksu cywilnego. Niniejszy punkt nie ogranicza uprawnień z tytułu niezgodności Produktu z umową ani prawa odstąpienia bez podania przyczyny.

W niniejszym paragrafie zawarto postanowienia dotyczące wyłącznie przedsiębiorców nieobjętych ochroną wynikającą z ustawy o prawach konsumenta, o której mowa w § 10 Regulaminu.

Wobec Przedsiębiorcy objętego § 9 Regulaminu Sprzedawca zastrzega prawo odstąpienia od Umowy Sprzedaży bez podania przyczyny w terminie 14 dni roboczych od jej zawarcia. Prawo wykonuje się przez złożenie oświadczenia Przedsiębiorcy. W razie odstąpienia strony zwracają sobie otrzymane świadczenia na zasadach określonych w art. 395 § 2 Kodeksu cywilnego. Samo zgodne z umową i prawem wykonanie tego uprawnienia nie rodzi obowiązku zapłaty odszkodowania. Postanowienie nie wyłącza odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną umyślnie ani innych roszczeń, których nie można wyłączyć zgodnie z prawem. Nie stosuje się go do Konsumentów ani podmiotów chronionych na zasadach § 10 Regulaminu.

Dla Przedsiębiorców objętych § 9 Regulaminu Sprzedawca może określić odrębne dostępne sposoby płatności, w tym obowiązek częściowej albo całkowitej przedpłaty, informując o nich przed zawarciem Umowy Sprzedaży. Po zawarciu umowy zmiana uzgodnionego sposobu lub terminu płatności wymaga porozumienia stron, z zachowaniem uprawnień Sprzedawcy wynikających z przepisów prawa.

Korzyści i ciężary związane z Produktem oraz niebezpieczeństwo przypadkowej utraty lub uszkodzenia Produktu przechodzą na Klienta niebędącego Konsumentem z chwilą wydania przez Sprzedawcę Produktu przewoźnikowi. Sprzedawca w takim wypadku nie ponosi odpowiedzialności za utratę, ubytek lub uszkodzenie Produktu powstałe od momentu przyjęcia Produktu do przewozu aż do wydania go Klientowi, jak również za opóźnienie w przewozie przesyłki.

W przypadku wysłania Produktu do Klienta za pośrednictwem przewoźnika Klient niebędący Konsumentem jest zobowiązany zbadać przesyłkę w czasie i w sposób przyjęty przy przesyłkach tego rodzaju. Jeżeli stwierdzi, że w czasie przewozu nastąpił ubytek lub uszkodzenie Produktu obowiązany jest dokonać wszelkich czynności niezbędnych do ustalenia odpowiedzialności przewoźnika.

Umowę o świadczenie Usługi Elektronicznej zawartą na czas nieoznaczony z Przedsiębiorcą objętym § 9 Regulaminu Usługodawca może wypowiedzieć z zachowaniem 14-dniowego okresu wypowiedzenia, przez przesłanie oświadczenia pocztą elektroniczną. Wypowiedzenie ze skutkiem natychmiastowym jest dopuszczalne w razie istotnego naruszenia prawa lub Regulaminu przez Przedsiębiorcę, po bezskutecznym wezwaniu do zaprzestania naruszenia w odpowiednim terminie, chyba że dalsze świadczenie usługi byłoby niezgodne z prawem. Wypowiedzenie nie narusza praw i obowiązków z wcześniej zawartych Umów Sprzedaży ani uprawnień, których nie można wyłączyć zgodnie z prawem.

Ochrona określona w niniejszym paragrafie przysługuje osobie fizycznej zawierającej ze Sprzedawcą umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści umowy wynika, że nie ma ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej udostępnionego w Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej.

Osoba fizyczna, o której mowa w pkt 1, korzysta z ochrony wynikającej z art. 385⁵ Kodeksu cywilnego i art. 7aa ustawy o prawach konsumenta oraz z korzystniejszych uprawnień przyznanych jej w Regulaminie. Ochrona ustawowa obejmuje:

Charakter zawodowy umowy ocenia się z uwzględnieniem jej treści oraz w szczególności przedmiotu działalności ujawnionego w CEIDG. Jeżeli z treści umowy, która ma być zawarta, nie wynika, czy ma ona dla danej osoby charakter zawodowy, osoba ta może najpóźniej w chwili zawarcia umowy złożyć oświadczenie, że umowa ma albo nie ma dla niej takiego charakteru. Sprzedawca nie uzależnia zawarcia umowy od złożenia tego oświadczenia.

Przedsiębiorcy, o których mowa w pkt 1 niniejszego paragrafu nie są objęci ochroną instytucjonalną zapewnioną dla Konsumentów przez powiatowych rzeczników praw konsumenta jak również Prezesa UOKiK.

Usługodawca umożliwia za pośrednictwem Sklepu korzystanie z Usług Elektronicznych takich jak:

Świadczenie Usług Elektronicznych na rzecz Usługobiorców w Sklepie odbywa się na warunkach określonych w Regulaminie.

Usługodawca ma prawo do zamieszczania na stronie internetowej Sklepu treści reklamowych. Treści te, stanowią integralną część Sklepu i prezentowanych w nim materiałów.

Informacje o administratorze danych osobowych, celach i podstawach przetwarzania danych, okresach ich przechowywania, odbiorcach oraz prawach osób, których dane dotyczą, znajdują się w Polityce prywatności udostępnionej w Sklepie. Akceptacja Regulaminu nie jest zgodą na przetwarzanie danych w dowolnych celach. Dane niezbędne do zawarcia i wykonania umowy oraz wypełnienia obowiązków prawnych są przetwarzane na właściwych podstawach prawnych, niezależnie od zgód na odrębne cele marketingowe.

Świadczenie Usług Elektronicznych określonych w § 11 pkt 1 Regulaminu przez Usługodawcę jest nieodpłatne.

Okres na jaki umowa zostaje zawarta:

Wymagania techniczne niezbędne do współpracy z systemem teleinformatycznym, którym posługuje się Usługodawca:

Usługobiorca zobowiązany jest do korzystania ze Sklepu w sposób zgodny z prawem i dobrymi obyczajami mając na uwadze poszanowanie dóbr osobistych i praw własności intelektualnej osób trzecich.

Usługobiorca zobowiązany jest do wprowadzania danych zgodnych ze stanem faktycznym.

Usługobiorcę obowiązuje zakaz dostarczania treści o charakterze bezprawnym.

Korzystanie z usług elektronicznych wiąże się z zagrożeniami, takimi jak złośliwe oprogramowanie, próby wyłudzenia danych i haseł oraz uzyskania nieuprawnionego dostępu do Konta. Dla ograniczenia ryzyka zaleca się używanie aktualnego oprogramowania, ochronę danych logowania oraz sprawdzanie adresu strony i nadawcy wiadomości przed podaniem danych lub wykonaniem płatności. Podejrzenia naruszenia bezpieczeństwa dotyczące usług Sklepu można zgłaszać na adres [email protected]. Zalecenia te nie ograniczają odpowiedzialności Usługodawcy wynikającej z przepisów prawa.

Reklamacje związane ze świadczeniem Usług Elektronicznych za pośrednictwem Sklepu Usługobiorca może składać za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: [email protected]

W powyższej wiadomości e-mail należy podać jak najwięcej informacji i okoliczności dotyczących przedmiotu reklamacji w szczególności rodzaj i datę wystąpienia nieprawidłowości oraz dane kontaktowe. Podane informacje znacznie ułatwią i przyspieszą rozpatrzenie reklamacji przez Usługodawcę.

Rozpatrzenie reklamacji przez Usługodawcę następuje niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od momentu zgłoszenia.

Odpowiedź Usługodawcy w sprawie reklamacji jest wysyłana na adres e-mail Usługobiorcy podany w zgłoszeniu reklamacyjnym lub w inny podany przez Usługobiorcę sposób.

Wypowiedzenie umowy o świadczenie Usługi Elektronicznej:

Usługodawca i Usługobiorca mogą rozwiązać umowę o świadczenie Usługi Elektronicznej w każdym czasie w drodze porozumienia stron.

Treści i elementy Sklepu podlegają ochronie prawnej w zakresie przewidzianym przepisami, w szczególności jeżeli stanowią utwory w rozumieniu prawa autorskiego. Prawa do nich przysługują Usługodawcy lub innym uprawnionym podmiotom, z uwzględnieniem pkt 3 niniejszego paragrafu.

Korzystanie z chronionych treści wykraczające poza zakres wynikający z przepisów prawa lub udzielonej licencji wymaga zezwolenia uprawnionego podmiotu. Postanowienia Regulaminu nie ograniczają dozwolonego użytku ani prawa do zapisania i odtworzenia Regulaminu oraz dokumentów dotyczących własnych umów. Odpowiedzialność za naruszenie praw powstaje na zasadach określonych w przepisach prawa.

Wszystkie nazwy handlowe, nazwy Produktów, nazwy firm i ich logo użyte na stronie internetowej Sklepu pod adresem grubygarage.com.pl należą do ich właścicieli i są używane wyłącznie w celach identyfikacyjnych. Mogą być one zastrzeżonymi znakami towarowymi. Wszystkie materiały, opisy i zdjęcia prezentowane na stronie internetowej Sklepu pod adresem grubygarage.com.pl użyte są w celach informacyjnych.

Eparagon - jest to dokument fiskalny w postaci elektronicznej, którego zakres reguluje Ustawa o podatku od towarów i usług z dnia 11 marca 2004 r., Rozporządzenie Ministra Finansów w sprawie kas rejestrujących oraz Rozporządzenia MPiT w sprawie kryteriów i warunków technicznych, którym muszą odpowiadać́ kasy rejestrujące.

Sprzedawca wydaje paragony fiskalne w postaci elektronicznej za zgodą Klienta. Akceptując Regulamin przy składaniu Zamówienia, Klient wyraża zgodę na otrzymanie e-paragonu i na jego udostępnienie przez przesłanie na adres e-mail podany w Zamówieniu odnośnika do dokumentu w systemie eparagony.pl. Informacja o elektronicznej postaci paragonu i sposobie jego otrzymania jest udostępniana Klientowi przed złożeniem Zamówienia.

Sprzedawca wydaje eparagon Klientowi za pośrednictwem systemu i repozytorium elektronicznych paragonów fiskalnych eparagony.pl (Spark).

E-paragon jest udostępniany Klientowi przez przesłanie na adres e-mail podany w Zamówieniu unikatowego odnośnika do jego czytelnego widoku w systemie eparagony.pl, umożliwiającego pobranie i zapisanie dokumentu. Sam zapis w repozytorium bez udostępnienia dokumentu Klientowi w uzgodniony sposób nie zastępuje jego wydania. W razie problemów z dostępem Klient może zgłosić je na adres [email protected] w celu otrzymania dostępu do dokumentu.

W przypadku problemów z dostępem do czytelnego widoku dokumentu Klient powinien sprawdzić folder SPAM oraz skontaktować się niezwłocznie ze Sprzedawcą.

Sprzedawca może dodatkowo wysłać jednorazowe powiadomienie do Klienta na podany przez niego w zamówieniu numer telefonu w celu poinformowania go o fakcie wystawienia i wydania eparagonu.

Do umów zawieranych za pośrednictwem Sklepu stosuje się prawo polskie. Wybór prawa polskiego nie pozbawia Konsumenta ochrony przyznanej przez przepisy, których nie można wyłączyć w drodze umowy, na mocy prawa właściwego w braku wyboru prawa zgodnie z art. 6 rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (WE) nr 593/2008 (Rzym I).

W przypadku niezgodności jakiejkolwiek części Regulaminu z obowiązującym prawem, w miejsce zakwestionowanego przepisu Regulaminu zastosowanie mają właściwe przepisy prawa polskiego.

Strony mogą podjąć próbę polubownego rozwiązania sporu, w tym w drodze dobrowolnych negocjacji. Podjęcie negocjacji ani skorzystanie z pozasądowego postępowania nie jest warunkiem dochodzenia roszczeń przed właściwym sądem powszechnym. Właściwość sądu określa się zgodnie z pkt 4 niniejszego paragrafu, z zachowaniem bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

Sądowe rozstrzyganie sporów:

Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w szczególności z postępowania przy właściwym wojewódzkim inspektorze Inspekcji Handlowej lub przed właściwym stałym sądem polubownym. Informacje o podmiotach, zasadach, wymaganych zgodach i ewentualnych kosztach postępowań są dostępne na stronie https://polubowne.uokik.gov.pl. Konsument może również skorzystać z bezpłatnej pomocy powiatowego lub miejskiego rzecznika konsumentów. Skorzystanie z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów nie ogranicza prawa do dochodzenia roszczeń przed sądem.

Jeżeli w następstwie reklamacji złożonej przez Konsumenta spór nie został rozwiązany, Sprzedawca przekazuje Konsumentowi na papierze lub innym trwałym nośniku oświadczenie o zamiarze wystąpienia z wnioskiem o wszczęcie postępowania w sprawie pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich albo zgodzie na udział w takim postępowaniu, albo o odmowie udziału w takim postępowaniu. W przypadku zamiaru wszczęcia postępowania lub zgody na udział Sprzedawca wskazuje właściwy podmiot uprawniony. Brak wymaganego oświadczenia oznacza zgodę na udział w postępowaniu.